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      domande frequenti

      trova risposte alle tue domande più frequenti.
      1
      come arrivo al vostro studio?

      il modo migliore per raggiungerci è con la linea del tram 4, scendendo alla fermata sportweg oppure toni-areal. da lì, bastano 2 minuti a piedi per arrivare da ceramic malbar. ci troviamo proprio accanto alla coop e all’edificio six, alla pfingstweidstrasse 106.

      2
      posso parcheggiare da voi?

      all'interno dell'edificio si trova un parcheggio con posti auto per visitatori a pagamento. ulterori parcheggi sono disponibili di fronte, presso il parcheggio migros herdern, oppure nel parcheggio hardturm.

      3
      come funziona la pittura su ceramica da voi?

      scegli semplicemente un pezzo di ceramica, dipingilo con i nostri colori speciali, e noi ci occupiamo della smaltatura e della cottura. dopo alcuni giorni, potrai ritirare la tua opera d'arte.

      4
      devo prenotare un posto?

      puoi venire quando vuoi, poiché abbiamo molti posti disponibili. tuttavia, ti consigliamo di prenotare, soprattutto nei fine settimana, durante le vacanze scolastiche e nel periodo pre-natalizio.

      5
      quanto tempo dovrei prevedere per dipingere?

      il tempo necessario dipende dal pezzo di ceramica, dalla tecnica di pittura e dal motivo scelto. alcuni completano la loro opera in 20 minuti, mentre altri impiegano fino a 3 ore. il nostro tempo consigliato è di 2,5 ore.

      6
      devo portare qualcosa?

      oltre al buon umore e alla voglia di sperimentare, non devi portare nulla. ti forniamo tutto il necessario per dipingere.

      7
      quali colori sono disponibili?

      offriamo una vasta gamma di smalti colorati che possono essere mescolati. puoi combinarli come preferisci.

      8
      i colori sono sicuri e si tolgono dai vestiti?

      sì, i nostri smalti sono sicuri per alimenti e non tossici. sono inoltre solubili in acqua e si rimuovono facilmente dai vestiti a 30°c.

      9
      malbar to go - cosa fare con del colore avanzato?

      puoi riportarla da noi o conservarla in un contenitore ermetico per il tuo prossimo progetto di pittura. i colori hanno una lunga durata e si mescolano facilmente con un po' d'acqua.

      10
      la ceramica è adatta per la lavastoviglie e il microonde?

      a ceramica è lavabile in lavastoviglie ma non adatta al microonde.

      11
      quanto tempo ci vuole per ritirare il mio pezzo di ceramica finito?

      dopo aver dipinto il tuo pezzo di ceramica, lo smaltiamo e lo cuociamo. puoi ritirare il tuo pezzo finito dopo 3-5 giorni. per un costo aggiuntivo, possiamo anche spedirtelo per posta.

      12
      malbar to go - posso dipingere la ceramica a casa e riportarla per la cottura?

      sì, puoi portare i pezzi grezzi e i colori a casa. dopo averli dipinti, riportaci semplicemente la ceramica per la cottura.

      13
      malbar to go - quanto tempo deve asciugare la ceramica prima di poter essere rispedita per la smaltatura e la cottura?

      un giorno di asciugatura è sufficiente prima che possa essere imballata in sicurezza e inviata per la cottura.

      14
      malbar to go - la ceramica cotta può essere spedita a un indirizzo diverso?

      sì, per favore inserisci un biglietto con il nuovo indirizzo nel pacco contenente la ceramica dipinta.

      15
      la ceramica cotta può essere spedita come regalo?

      sì, per un costo aggiuntivo, confezioniamo e spediamo volentieri il tuo regalo. fornisci l’indirizzo di spedizione subito dopo aver dipinto.

      16
      offrite un servizio di cottura per la ceramica fatta a mano?

      sì, puoi portare i tuoi pezzi fatti a mano per la cottura a biscotto. le informazioni su date e prezzi si trovano nella sezione servizio di cottura sul nostro sito web.

      17
      c'è un limite di età per dipingere la ceramica?

      i neonati lasciano le loro prime impronte sui nostri pezzi di ceramica già dopo pochi giorni di vita. i colori sono atossici e possono essere facilmente lavati via dalle mani e dai vestiti. i bambini possono esplorare il mondo della pittura su ceramica non appena riescono a tenere un pennello.

      18
      la vostra ceramica è adatta per l'esterno?

      la ceramica non è resistente al gelo, ma può essere utilizzata all'esterno durante l'estate.

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      la pittura su ceramica fa per me, anche se non sono creativo/a?

      nessun problema, chiunque può dipingere, e avrai un ottimo supporto dai nostri coach creativi. abbiamo molti strumenti a tua disposizione per aiutarti a esprimere appieno la tua creatività.

      20
      cosa è incluso nel prezzo di vendita?

      il prezzo di vendita include il pezzo di ceramica scelto, la tua selezione di colori e l’uso dei vari materiali di supporto. è incluso anche uno slot di tempo fino a 2,5 ore nel nostro studio, oltre alla smaltatura e cottura della tua opera d’arte.

      21
      quanto costa dipingere la ceramica?

      il costo dipende dal pezzo di ceramica scelto. il prezzo include i colori, la smaltatura e la cottura. i colori speciali, come l'oro, e la spedizione per posta vengono addebitati a parte.

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      quando si paga?

      una volta terminato di dipingere il tuo pezzo di ceramica, puoi pagare alla nostra cassa. le opzioni di pagamento disponibili sono: TWINT, carta di credito, contanti o la nostra carta cliente prepagata.

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      la ceramica deve essere dipinta in una sola sessione?

      no, puoi dipingere la ceramica in più sessioni.

      nota: non ci sono costi aggiuntivi per i colori, ma addebitiamo un supplemento di 25 CHF per ogni ulteriore intervallo di 2,5 ore per lo spazio riservato e la conservazione della tua opera in corso.

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      ci sono sconti per gruppi o feste di compleanno per bambini?

      sì, offriamo pacchetti e sconti speciali per gruppi e feste di compleanno per bambini. contattaci per ulteriori dettagli.

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      è possibile stampare buoni regalo da voi?

      sì, è possibile. puoi acquistare un buono regalo o una carta cliente sul nostro sito web e regalarlo. puoi aggiungere un messaggio personale al buono e inviarlo direttamente al*la destinatario*a. lui o lei può scaricare o stampare il buono immediatamente.

      26
      ho ricevuto un buono regalo. come posso utilizzarlo?

      il buono include un codice QR e un codice regalo. porta il buono stampato o quello salvato nel tuo wallet Apple/Android nel nostro studio, e sei pronto*a per iniziare!

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      posso vedere la mia opera online dopo la cottura?

      attualmente non offriamo questo servizio, ma riceverai una notifica via e-mail appena il tuo pezzo sarà pronto per il ritiro.

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      si possono portare cibo e bevande allo studio?

      purtroppo, non è possibile.

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      diese faq-liste deckt die häufigsten fragen ab. wenn du weitere fragen hast, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren!